Eliminazione dell'account
Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account ListIt e quali dati vengono eliminati o conservati in seguito alla richiesta.
Come richiedere l'eliminazione dell'account
Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account e dei relativi dati in due modi:
- Dall'app Apri ListIt → vai su Profilo → Elimina account → conferma la richiesta. L'eliminazione viene avviata immediatamente.
- Via email Se non hai più accesso all'app, scrivi a supporto@listitweb.com dall'indirizzo email associato all'account, indicando come oggetto "Richiesta eliminazione account". Verificheremo l'identità del richiedente prima di procedere.
La richiesta viene evasa entro 30 giorni dalla conferma. Riceverai un'email all'indirizzo associato all'account al completamento dell'eliminazione.
Dati eliminati e dati conservati
A seguito della richiesta, i dati legati al tuo account vengono trattati come segue:
- Dati account: nome utente ed email.
- Tutte le liste di cui sei l'unico proprietario, con i relativi prodotti.
- La tua partecipazione come collaboratore alle liste condivise da altri utenti.
- Il token del dispositivo (FCM token) utilizzato per le notifiche push.
- Preferenze e impostazioni dell'app.
- Log tecnici e di sicurezza — conservati per un massimo di 90 giorni, poi eliminati automaticamente.
- Copie di backup del database, sovrascritte secondo il normale ciclo di rotazione — eliminate entro 30 giorni.
Effetti sulle liste condivise
Se possiedi liste condivise con altri partecipanti: la proprietà della lista passa automaticamente a un altro membro, mentre i prodotti che hai aggiunto personalmente restano visibili agli altri partecipanti, salvo diversa richiesta espressa in fase di eliminazione.
Se invece sei semplicemente un partecipante a una lista di proprietà di un altro utente: viene rimossa solo la tua partecipazione, mentre la lista continua a esistere per gli altri membri.
Contatti
Per qualsiasi domanda sull'eliminazione dell'account o sul trattamento dei tuoi dati, scrivi a supporto@listitweb.com. Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati consulta la nostra Privacy Policy.